Отмечается, что инцидент произошел накануне при отгоне телескопического трапа агентом ООПО ДПО ООО «Ю-ТИ-ДЖИ Внуково» от воздушного судна. Специалисты обнаружили вмятину и царапину в зоне повреждения.
Как сообщили в авиакомпании, рейс HY612 по маршруту Внуково (Москва) – Ташкент от 5 марта был вынужденно отменен «по техническим причинам».
Пассажиров вывезли альтернативными рейсами 5 и 6 марта. На период ожидания их разместили в гостинице.