В компании выявили проблемы в системах управления полетом: интенсивное солнечное излучение может искажать данные, критически важные для работы бортовых систем. В связи с этим Airbus намерен срочно заменить программное обеспечение на воздушных судах. Этот отзыв стал одним из крупнейших за более чем 50 лет истории компании.
По оценкам, в обновлении ПО нуждаются около 6 тысяч самолетов A320, что составляет более половины мирового парка этих лайнеров. Более чем у тысячи самолетов может потребоваться замена оборудования.
О выводе самолётов из эксплуатации для ремонта уже сообщили ряд авиакомпаний, в том числе немецкая Lufthansa, индийская IndiGo и британская easyJet. В Airbus признали, что меры приведут к сбоям в расписании рейсов.
«Airbus признаёт, что эти рекомендации вызовут эксплуатационные трудности. Мы приносим извинения за неудобства и будем тесно сотрудничать с операторами», — говорится в заявлении компании.
Французская авиакомпания Air France уже отменила 35 рейсов 28 ноября. American Airlines сообщила, что начала обновление программного обеспечения примерно на 340 самолетах. В то же время United Airlines заявила, что не пострадала от отзыва, а колумбийская Avianca прогнозирует, что под ограничения попадут до 70% ее флота. Продажа билетов приостановлена до 8 декабря.